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企业上网究竟为了啥?--说说电子商务与网络营销

http://www.tinlu.com  日期:07-20  来源:DoNews 周凯 字号:T T T

  互联网在中国的发展已经超过10年的时间了。最新数据表明中国的网民数量已经达到1.44亿,这对于众多传统企业而言,是一个多么诱人的大市场!无论是主动探寻,还是被动接受,传统企业接触的互联网概念中,最多的就是电子商务与网络营销这两个了。
  企业上网究竟是在做网络营销,还是在搞电子商务?企业主们忙的时候无暇思考,只顾向前冲,静下来的时候却又思考不清楚自己到底在干嘛,只是在被“电子商务服务商”和“网络营销服务商”们牵着鼻子走——用两个字来形容:郁闷。

  电子商务与网络营销之间到底是啥关系?目前可查的观点有以下一些:
  1、 网络营销是电子商务的组成部分;
  2、 网络营销不等于电子商务;
  3、 网络营销与电子商务的研究范围不同;
  4、 网络营销与电子商务的关注重点不同;
  上述观点主要取自电子商务“冯博士”的论述,理论味很足,但当传统企业面对这个问题时,仿佛仍然找不到到答案。

  个人认为,出现这种现象,与“网络营销”理论与实践脱节和“网络营销”在电子商务理论界中的尴尬处境是分不开的。
  说到理论与实践脱节,是因为网络营销没有形成自己的专业体系,而只是一个封闭式的学科论述,这远远赶不上日新月异的网络营销实践发展。对于网络营销探路者而言,只能从实践中发现新的应用和心得体会,“书本”上的知识自打印刷那天起,就成为了过时的东西。
  此外,几乎所有的高校都开设了电子商务专业,网络营销成为电子商务专业的一门课程,而没有听说过开设网络营销专业的。个人认为网络营销的内涵和外延都比电子商务要广泛的多,足以成为一个专业----如此对待网络营销,也难怪形成不了开放式的网络营销理论体系来指引网络营销实践工作。

  个人观点:
  网络营销是电子商务的基础
  企业上网的最终目的无非是挖掘潜在客户,提升销售业绩。要实现这些目标,自然离不开宣传和推广。利用互联网实现产品的销售(或得到订单)属于电子商务的范畴,而利用互联网开展宣传和推广则是网络营销的天职了。从中不难发现,网络营销的确是电子商务的基础。离开了网络营销,电子商务是不可能取得成功的。
  有很多企业以为在一些电子商务网站发布一些产品信息,或者自己做一个网站来陈列产品和服务,就能等着顾客上门,轻松实现电子商务----不要被一些电子商务网站的广告宣传所蒙蔽了,多数企业被证明这条路是行不通的----大多数企业发布的信息无人问津,企业网站形影相吊,这充分说明没有网络营销的电子商务不过是空中楼阁。

  电子商务是网络营销的上层建筑
  与上面的例子相反,有的企业通过网络营销的实施获得了不少的“流量”,但仍然不能成功的提升销售业绩。很多企业进行推广获得流量以后,又白白的流失了。多数情况就是因为电子商务开展不力。
我们首先要明白开展电子商务是网络营销的后续工作,要知道潜在客户被带来了以后如果不妥善的“招待”他们,“吸引”他们,来了还会走的,而且“不带走一片云彩”。开展电子商务的关键就在于锁定目前客户,通过方便快捷的“沟通”和“交易”服务,以实现潜在客户的转化,最终获取订单。

  在此向大家推荐一个集网络营销和电子商务服务于一身的新型电子商务平台:产品中国。她正式基于这种思路,通过产品中国的商铺系列服务,首先帮助企业进行网络营销,把自己推销出去,然后提供丰富的“沟通”和“交易”服务形式,以实现电子商务的成功开展。

  从上面的简单分析不难得出这样的结论:企业上网首先要做的就是网络营销,然后通过电子商务来实现上网的目的。基于这种思路,我们的企业才能有付出必有回报。(周凯/网络营销手册

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