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一次选择改变圣象地板曾欣的人生轨迹

http://www.tinlu.com  日期:08-23  来源:365家居  字号:T T T

圣象地板对于我们很多人来说已经不再陌生,这十年来,圣象走进了千万家庭,行业领军人的重要地位与此同时也得到了巩固。面对地板行业日益激烈的竞争压力,作为圣象地板江苏分公司和他的核心领导将如何应对?记者为此做了专门采访。

面对市场的种种考验,圣象地板江苏分公司总经理曾欣告诉记者,作为国内的一线地板品牌,圣象现在每年都要开展近十次大型促销活动。他也向记者透露,一旦没有活动,专卖店的地板销售量就会出现锐减现象,同时他们也发现,普通的促销活动已经不能吸引消费者的眼球,他们正在不断寻求新的促销形式。从2005年开始,他们首先推出了“老总签售”活动,当时整个建材行业都引起了很大反响。随后,装修建材市场就掀起了一场老总签售的高潮。应该说圣象的营销方式正在被越来越多的业内人士所借鉴,其行业影响力正在不断扩大。

地板和瓷砖一直以来也存在着一定程度的竞争,对于日前有关瓷砖涨价的消息,曾欣将其和去年的地板涨价做了一些对比。当时地板涨价风声四起时,店面地板的总销售量可以算得上是直线上升,着实让他们忙了一阵子。当记者到,为什么瓷砖涨价却没有引起大的影响时,他分析道:和地板相比,瓷砖虽然在制作过程中所用的燃料价格上扬,但因瓷砖本身的质地陶土并不缺乏,而地板毕竟是木材制作,全球都面临着林木资源的匮乏,因此说地板涨价,消费者更容易就相信了,炒瓷砖涨价,消费者更多的是赋之一笑。另外,经历了几次地板涨价风波,消费者的“抵抗力”应该说是加强了,在购买建材时也变得越来越理性了。

作为商家他们也在不断探索更具新意的促销方式。有资料显示,圣象“全时空”服务提升计划已经推出。消费者将免费享受到售前专业设计师建议,售中地面测量、送货上门和专业化安装等服务。“全时空”按照GPS能够实现快速响应的作用,每一辆车都有配备一个系统,通过短信息回馈该车的作业量情况,服务中心从GPS定位里就近派出车辆解决问题。这在中国北方地区正在实施,那么处在华东地区的南京有没有实现,曾欣告诉记者,圣象地板江苏分公司针对南京市区已经是采取这样的操作模式,实践效果也比较好,既更好地为消费者提供了服务,同时也让消费者感到了选用圣象地板带来的便捷。

木材资源的匮乏一直是木材市场非常关心和棘手的问题,也是摆在所有人面前的比较严峻的问题。在节省资源方面,圣象也已经在采取相应的行动。圣象几年来的投资很多都是走的可持续发展的路线,比如速生林、比如E0级健康基材生产基地、比如三层地板生产基地的建设等,应该说这和圣象企业文化,圣象理念相关联的,我们做圣象就要做一个实业,不光对我们代理商说,同时对我们自己来说,这是圣象一个共同的理念。为什么要把做圣象做成一个事业?大家知道做生意是可以短暂的,就像我们买东西一样价格合适了就会买,会更关注短期的利益,但是要把它做成一个事业,更关注是一个长期的发展,从中长期的发展来讲,对于社会,对于个人的收益回报是十分良性的,所以我们一直的一个理念就是做圣象要把它做成一个事业,而不仅仅关注短期的利益。正是基于这样的理念,圣象这几年为了保证这个行业健康发展,为了保证企业在以后的发展中仍然保持这样一个活力和竞争性,所以在中长期的投入方面应该是确实做了一些工作,比如说速生林,板材生产等等方面,这些都是中长期的投资计划。应该说到现在为止这种中长期投资计划,通过管理层,通过投资人也好,还是非常满意的,因为这个行业是一个基础行业。随着中国经济的发展,中国房地产健康发展,对产品需求是越来越高,每年都是增长的,而且增长的比例还不算低,这样会保证中长期的投资会有一个稳定的回报,应该说这样的投入是值得的。

业内流传着这样一句话:三分地板 七分安装。地板的安装被置于了非常重要的位置,有不少地板商在这方面栽了跟头。曾欣告诉记者,就在8月中旬,圣象地板铺装工人拿到了首批岗位技术证书,这应该是值得引以骄傲的。截止目前他们的安装工人依然在不断学习和实践,逐步实现所有安装工人持证上岗,这也给地板行业起到了一个很不错的带头作用。

在谈到7月家乐家新店开业的情况时,曾欣感叹,网络的力量非常强大,只是一个置顶帖就吸引了不少消费者的关注,活动当天陆续有数百名业主到店内参观购买。虽然这和地板品牌效应也有很大关系,但网络的作用也是不可磨灭的。曾欣告诉记者,目前,他们正在从传统的营销模式向网络营销靠拢,顺应市场需求。

在交谈中,记者可以明显地感觉到他做事的有条不紊,偌大的江苏市场都由他精心经营,用忙而不乱应该是最能形容他的工作状态的了。曾总告诉记者,多年之前的他其实是在事业单位工作的,从刚开始的不习惯,经历了太多的考验成就了他在商场的游刃有余。

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* 圣地亚哥网络会所 发表于 2010-3-27 14:09:42
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