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百度步入国际化元年

http://www.tinlu.com  日期:08-25  来源:经济观察报 杨阳 字号:T T T
“新媒体”的身份使百度受益匪浅。

  百度将自己第一次正式定位为“新媒体”——以技术为基础的新媒体:这不仅指百度的内容产生方式,更是指百度平台上能为数以十万计的客户提供各种形式的广告推广和互动营销。

  有了这样的定位,百度充分利用自己平台下一切资源作为宣传媒介,由百度贴吧、空间、知道等产品构建起的百度社区正成为诠释这个新角色的最佳场所。

  2007年5月百度与湖南卫视一些节目上开展合作,将电视内容、产品、品牌、互动电视制作等与贴吧、知道、空间等搜索社区产品融为一体,让人们从以往被动的“看”节目转变为主动参与节目——搜索社区,作为这场媒体变革的直接策划者,体现出了巨大的商业价值。

  双方在社区互动和视频内容等领域的重点合作,使百度搜索社区将整合精准营销、用户互动等新媒体优势体现得淋漓尽致。百度产品副总裁俞军更借此公开表示:“百度将着力发展以贴吧、空间、知道为基础构建的搜索社区。”

  事实上,在与湖南卫视合作之前,百度已经与惠普、大众等公司进行了基于“百度知道”社区的广告合作。正是这些合作让百度认识到,比起对Banner和门户首页广告的兴趣,客户显然更喜欢在社区里与用户互动——那有助于品牌和产品口碑的培育和传播。

  作为这场媒体变革的直接导演者,“贴吧”是百度搭建起的比较具有特色的社区,它能把一件事从头到尾像历史一样记录延续下来,成为一本活的百科式社区。知名IT网站Donews前总编辑、著名IT博客洪波表示:“一个不断喷发的火山,这个就是百度贴吧所彰显的媒体价值。”

  新媒体

  在这次百度世界大会上,李彦宏清晰地提出,百度是一个基于搜索技术的新媒体公司。

  百度副总裁沈皓瑜认为,这个定义凸现了百度的竞价排名搜索广告区别于传统广告的互动性,这种互动是基于搜索技术,并且可以“聪明地”跟踪用户习惯,分析个人偏好,进行精准营销。而在该公司产品副总裁俞军看来,百度作为新媒体,主要的优势就是对无限多的用户的搜索到达率,以及更多的社区化产品。

  “百度所提出的‘新媒体’概念,其实是作为一个产品体系和产品机制来说的。这些新媒体机制还帮助我们在社区方面能够充分发展互动营销的方式,然后会有更多的尝试。”俞军表示。

  俞军告诉本报,百度的工作重点永远是在产品改进方面。

  “其实在市场推广方面百度一直并不是做得最突出的,在做的过程中,我们才会发现很多我们以前设置这个产品的时候没有涉及到的运营方式,然后反过来跟用户学习,再推出来更好的产品。原来是强调比较简单,所有的用户都比较统一一致,现在更多的是为它的某个特定人群提供更具体化的服务。这就是用户教育下百度在不断发展。”俞军说。

  现在,百度正在形成自己的产品体系和社区体系。

  用俞军的话说,网页搜索和垂直搜索其实就是把网页搜索更细分,而社区体系就是社区产品,其实还是围绕搜索做的,但不仅仅是围绕人找信息,而是加入人的互动搜索,人与人之间互相获得支持。

  对于百度来讲,目前社区产品仍然是优先发展的重点,因为这一块的发展还远远没有到达百度满意的状态。让百度最关注的就是产品,在过去的三个月里,已经有几十项产品在进行或多或少的升级。现在,百度还在试图通过站内的短信息让百度众多产品线串联起来。

  正是这些对产品的精益求精让百度的搜索流量急剧攀升,因而也反映在了业绩上的暴增。

  根据百度发布的第二季度未经审计财报——今年第二季度,百度总营收达到4.013亿元人民币,同比增长109.4%;净利润高达1.419亿元,同比增长142.7%。其中,百度的网络营销收入达到4.006亿元,占百度总收入99%以上,百度的股价一度突破200美元,市值超过70亿美元。

  随着百度的市场占有率逐渐扩大和中国互联网用户的整体增长,目前百度已经覆盖了约1.2亿中国用户,并同时服务于12.8万家客户,这个数字和百度新媒体的属性密不可分。

  双线出击

  现在,百度在与其他公司的商业合作上已经炉火纯青。8月9日,百度又宣布与招商银行达成了重要的战略合作。

  据悉,百度和招行不仅将共同发行联名借记卡“百度一卡通”,更好地服务百度约1.2亿搜索用户;双方还签署了代号为 “SME点金成长计划”的一揽子金融服务协议,计划为百度在线营销推广客户提供包括快速融资、一对一顾问、百度数据服务等近30种特色服务。

  此次计划发行的 “百度一卡通”,以百度首页做为设计主题,预计将引起成千上万狂热百度粉丝的追捧。此外,百度作为中国最大的在线营销推广平台,已经跟数以万计的商户建立起千丝万缕的联系。对其中相当一部分商户,百度将与其签订协议,让“百度一卡通”用户在持卡消费时享受这些商户提供的各种优惠。个人用户可以凭有效身份证明到招商银行的网点按照正常的流程申领该卡。

  而“SME点金成长计划”的推出,则可能在金融界及电子商务界掀起一场更大规模的变革。在百度平台上进行营销推广的客户一旦获得招商银行更为便捷的快速融资服务,对其业务发展无疑是如虎添翼。

  “客户的成功才是我们的成功。百度不仅已经为客户打造出一个最有效的网络营销推广平台,更致力于利用百度的品牌和合作优势,为客户营造一个全方位的良性经营环境,而金融服务是其中最重要的一环。”百度市场及商务拓展副总裁任旭阳表示。

  “百度通过其强大的营销推广平台,为提升中国企业的运作效率做出了卓有成效的贡献,这和招商银行设立的初衷非常一致。”招商银行副行长唐志宏也表示,通过和百度的合作,招商银行将不仅着眼于服务百度目前的16万家活跃在线营销推广客户,双方更将共同为庞大的、具有无限开发潜力的中国网络用户群提供优质的服务。

  据悉,招行有关“百度一卡通”的发卡工作已于8月9日在全国范围内展开,“SME点金成长计划”推进工作将在约两个月内完成。招行给予百度客户的各项优惠,也将在近期内逐渐浮出水面。

  社会的百度

  在此次百度世界大会期间,百度还宣布正式成为 “全国文化信息资源共享工程”的独家互联网搜索引擎合作伙伴,并发布相关文化共享搜索(wenhua.baidu.com)。这是国字号文化建设工程首次与互联网搜索引擎进行合作,也标志着百度在推动国家数字文化信息的传播和利用方面迈出了至关重要的一步。“全国文化信息资源共享工程是一件有利于国家,有利于人民的大事,百度非常荣幸能加入到这个项目中来,为这个工程贡献一份力量。”百度董事长兼首席执行官李彦宏表示。此前,百度一直致力于推动中文数字信息的互联网传播活动,先后联合了国家科学图书馆、北京大学图书馆等数十家国内著名图书馆及电子出版商开通了百度图书搜索服务,更早前也曾联合专业国学网站开辟了国学频道,为推广中华国学进行了初步尝试。

  据悉,百度文化共享搜索服务开通后,“全国文化信息资源共享工程”站内的全部信息将对互联网搜索用户免费开放。除了在百度上查询有关文化共享方面的信息,用户更可通过百度贴吧、知道、百科、空间等社区产品,就各种文化信息和文化现象进行更深入的探讨和交流。与此同时,2007年4月25日发布的百度盲道产品也从“单行道”变成了“双行道”。今后,这项服务不仅能帮助视障人士获取网络信息,还能改善他们与互联网世界的沟通,使盲人能够通过百度提供的特殊服务入口,通过针对导盲软件的无障碍设计,视障人群也可以轻松用上百度搜索、新闻、MP3等服务,从“信息孤岛”迈进了“信息海洋”。8月9日的百度世界大会上,百度CFO王湛生和盲道的首位用户、盲人史敬共同发布了盲道的升级。据悉,此次升级包括改善盲道产品的沟通功能,及提升盲用软件读取便利性、降低页面干扰等多个方面。“盲道上线后,盲人朋友们除了高度评价外,还强烈的表示,不仅要通过百度‘看’,更希望和百度社区上的数千万网友沟通。”百度产品市场总监边江表示:“百度贴吧上有20亿个帖子,百度知道上有1900万个问题。盲人朋友迫切希望融入到如此热烈的交流和讨论中”。

  据悉,“这次百度盲道的升级,充分考虑到改善沟通功能。如使用百度贴吧等沟通性产品需要的注册环节,以前需要填写10余个选项,但现在两步就能完成。”边江表示,“同时还有许多‘看不见’的优化,比如对页面代码的优化便于被读取等,另外也在取消干扰方面做了很多工作,比如把整版的新闻排列方式‘化繁为简’,让只能逐条朗读消息的盲用软件可以方便的找到新闻分类。”

  2006年12月,联合国经济和社会事务部发表了一份研究报告指出,目前全球100家主要网站中只有3家能够满足残障人士的需要。在中国,盲人群体超过600万,但主流网站针对盲人开发无障碍设计的工作还处于比较初级的阶段。
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